09:00 |
WORKSHOP A
Melhores práticas para o desenvolvimento de um PMO em sua organização
(Coffeebreak 10:30)
Conheça as práticas aplicadas na estruturação do Escritório Corporativo de Projetos da Oi
- Identificação e planejamento do objetivo, papéis e atribuições do PMO
- Papéis e responsabilidades do patrocinador
- Desenho do modelo mais aderente de PMO: centralizado ou descentralizado? Estratégico ou operacional? Gestão de projetos ou gestão de portfólio?;
- Definição da estratégia de negócios e alinhamento de portfólio de projetos;
- Adequação da estratégia em ambiente de mudanças;
- Resultados obtidos, desafios superados e lições aprendidas.
Fábio Alexandre e Silva
Gerente do PMO Corporativo
OI
|
WORKSHOP B
Obtenha ganhos significativos através da terceirização de seu PMO
(Coffeebreak 10:30)
Obtenha ganhos significativos através da terceirização de seu PMO
Conheça diversas experiências de mercado e entenda como as empresas avaliam a necessidade de terceirizar um PMO e quais as práticas de sucesso mais utilizadas para gerenciá-lo.
- Terceirizar ou não terceirizar: eis a questão. Como definir qual é a melhor opção?
- E se terceirizar não for a melhor opção. O que fazer?
- PMOs Estratégicos, Táticos e Operacionais: Até que ponto é possível terceirizá-los?
- Quais competências devem ser exigidas ao fornecedor?
- Quais riscos devem ser gerenciados na terceirização de um PMO?
- Como criar um acordo de nível de serviço (SLA-Service Level Agreement) para garantir a qualidade dos serviços prestados?
- A maturidade do PMO está adequada ao que precisamos? Como medir?
- Transferência de conhecimento: Como não ficar “na mão” do terceiro para sempre?
Américo Pinto
Diretor
COMPASS INTERNATIONAL
|
